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O Que Faz um Relacionamento Com Clientes Ser Realmente Bom?
Especialista em marketing fala sobre os desafios de manter um bom relacionamento Editado por Priscila Zuini …
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O Que Sua Empresa Pode Ganhar Com a Ajuda do Cliente Oculto
Agências reúnem consumidores que, de forma anônima, testam e avaliam produtos e serviços de outras companhias. Cinema…
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5 Passos Básicos Para Fechar Qualquer Venda
Especialistas afirmam que é essencial treinar a equipe de vendas do seu negócio Por Camila Lam As vendas são …
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Venda Adicional e Upsell
Uma das grandes características dos vendedores de Alta Performance é o seu índice de aproveitamento de oportunidade…
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A Gente Não Quer só Produto, a Gente Quer Qualidade em Atendimento
É como se diz: “primeiro devemos cuidamos bem da nossa família para só depois cuidar bem das outras pessoas”. Por…
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3 Tipos de Pergunta Para Desvendar a Necessidade do Cliente
Carlos Cruz, especialista em vendas, fala sobre 3 formas de entender o cliente Por Priscila Zuini (Escrito por Ca…
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Você Está Onde Seu Cliente Está?
Por Filomena Garcia Muitos empreendedores começam os seus negócios com a preocupação de lucrar em curto prazo. De…
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7 Atitudes Que Não Podem Faltar na Sua Equipe de Vendas
Não adianta ter um bom produto, se ninguém se anima a vendê-lo; veja o que diferencia os bons vendedores e saiba como…
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A Importância da Mobilidade no Atendimento Aos Clientes
Os números comprovam que os brasileiros estão cada vez mais conectados e o que se espera é que as empresas sigam no m…
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Vendas: a Arte de Encantar Clientes
Confira 6 etapas do processo de vendas que ajudarão a proporcionar uma experiência fantástica para o cliente Por …
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Fósforo, Uma Bala, uma Xícara de Café e um Jornal
O que você diria de uma empresa que pudesse encantar seus clientes com um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de c…
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Treinamento: o Remédio Para as Vendas
Dizer que não sabe vender, que não consegue falar em público, que é tímido demais para fazer uma boa apresentação ou …
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Cliente (nem) Sempre Tem Razão
Cliente entende de problema, mas não de solução. Saiba até onde dar ouvidos a ele. Por Marcelo Salim Foi Will…
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5 Mitos Sobre Ser um Bom Vendedor
Especialistas em vendas listam percepções erradas sobre o que faz um vendedor ter destaque Por Camila Lam Bat…
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Como Encantar de Vez os Seus Clientes
Conquistar uma clientela fiel é essencial para manter seu negócio na memória dos consumidores Por Priscila Zuin…
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A Arte de Resgatar o Interesse do Cliente
O abandono de carrinhos acontece de forma comum no e-commerce, contudo, insistir no retorno do consumidor pode não ap…
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Por Que Não Oferecer Descontos Aos Clientes do Seu Negócio
Especialista em vendas ensina como fechar a venda mesmo sem a possibilidade de dar descontos Por Priscila Zuini (…
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Relacionamento e Fidelização do Cliente
É muito importante estar mais próximo do cliente, principalmente porque os clientes sempre procuram com um serviço pe…
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