Este vídeo é uma propaganda do Porsche 911, mas além do desejo a ser provocado em seus admiradores, vamos refletir, no ponto da propaganda, que trata sobre Atendimento.
Acredito que a maioria dos vendedores não trataria uma criança como na propaganda, mas como treinador em vendas, já recebi testemunho de vendedores veiculares, de que alguns pais perguntam a seus filhos a cor do carro. Então, mais que uma propaganda é um alerta, e nas recentes reviravoltas dos mercados uma criança entrando em uma loja pode ser um potencial cliente futuro. Lembro que meu primeiro carro fui um fusca 81 que adquiri em 1996, mas muitos dos jovens de hoje com as facilidades de créditos podem adquirir como primeiro carro um zero km.
Não avalie seu cliente pelas aparências iniciais antes mesmo de levantar suas necessidades.
Obs.: Vídeo indicado pelo meu amigo, colunista e consultor FRED LIBERATO.
Marcelo Cabral
Consultor
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